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Condizioni di Vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA - Negozio online

Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano tutte le relazioni fra:
la MANGAME di Trivarelli Massimo (di seguito “MANGAME”)
e i suoi clienti su internet (di seguito “cliente”).

Prima di qualsiasi transazione il cliente riconosce di averne preso conoscenza e dichiara espressamente di accettarle nel momento in cui clicca sulla casella “Accetto”.

1. Condizioni generali di vendita
Al momento di trasmettere l'ordine il cliente riconosce di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita visualizzate sullo schermo (denominazione, prezzo, quantità, ecc.) e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. La trasmissione dell'ordine e la sua conferma da parte del cliente concretizzano la sua accettazione piena e completa delle condizioni generali di vendita, che sono le sole applicabili all'ordinazione.

2. Ordine
Il cliente trasmette l'ordine cliccando sulla casella «Carrello». L'ordine viene visualizzato in un riepilogo contenente tutti gli elementi che il cliente conferma cliccando sulla casella «Ho letto e accetto le condizioni generali di vendita» nella barra del menu. I sistemi di registrazione automatica di MANGAME sono considerati aventi valore di prova della natura, del contenuto e della data dell'ordine. 

3. Conferma d'ordine
MANGAME conferma via e-mail al cliente l'accettazione d'ordine. La vendita si potrà ritenere conclusa solo dal momento della conferma d'ordine da parte di MANGAME.

MANGAME si riserva la possibilità di non confermare un ordine per un qualsivoglia motivo, in particolare in relazione all'approvvigionamento dei prodotti, un problema concernente l'ordine ricevuto (p.es. documento illeggibile), un ordine anomalo o un problema prevedibile riguardo alla consegna da eseguire. MANGAME ne informerà il cliente in modo adeguato.

Non potrà essere conferito nessun nuovo ordine se prima non saranno stati regolarmente pagati tutti gli importi dovuti per gli ordini precedenti. Lo stesso vale per il trapasso di proprietà del prodotto, che avverrà solo con il ricevimento da parte della MANGAME degli importi dovuti dal cliente.

4. Messa a disposizione degli ordini e condizioni di consegna
Il luogo della messa a disposizione dei prodotti sono scelti dal cliente al momento del suo ordine. MANGAME si riserva il diritto di utilizzare a sua libera discrezione un qualsivoglia fornitore di prestazioni logistiche per effettuare la consegna dei prodotti all'indirizzo indicato dal cliente. Le forniture sono possibili esclusivamente sul territorio italiano.

5. Termini di consegna
Le consegne vengono effettuate entro un termine massimo di 8 giorni lavorativi. Se un articolo non fosse in magazzino al momento dell'ordine, MANGAME provvederà a comunicarlo al cliente al più presto, confermando la data di disponibilità oppure proponendo un prodotto equivalente in sostituzione. La consegna avviene a rischio del destinatario.

6. Spese di spedizione e messa a disposizione degli ordini
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono visualizzate nello schermo di presentazione dei prodotti. Con il conferimento dell'ordine il cliente si impegna a firmare il bollettino di spedizione presentato dallo spedizioniere, sul quale potrà apporre tutte le osservazioni che riterrà necessarie. Con la firma del bollettino di spedizione il cliente riconosce di aver ricevuto il numero di colli indicati su quest'ultimo. Il cliente che riscontra prodotti rovinati o mancanti, deve sporgere reclamo entro un termine massimo di tre giorni a MANGAME a mezzo e-mail all'indirizzo: info@mangame.it

7. Partner di spedizione
Le consegne sono effettuate tramite corriere scelto dalla MANGAME durante le normali ore di ufficio. Si prega di scegliere l'indirizzo in modo che qualcuno possa prendere in consegna il pacco e di indicare un recapito telefonico raggiungibile.

8. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi indicati sono in Euro e comprensivi dell'IVA. Il prezzo al cliente è indicato sulla conferma d'ordine inviata da MANGAME. Il pagamento dei prodotti e delle relative spese di spedizione deve essere eseguito dal cliente entro n. 5 giorni dalla conferma d'ordine, a pena di risoluzione automatica dell'ordine stesso,  e solo dopo l'avvenuto pagamento la MANGAME provvederà alla spedizione dei prodotti. Il pagamento tramite pay-pal determina un addebito a carico del cliente del 4% dell'importo, il pagamento tramite carta di credito determina un addebito a carico del cliente del 2% dell'importo. Il pagamento tramite bonifico bancario o Poste Pay non determina alcun aggravio di spese. MANGAME  resta proprietaria del prodotto (o dei prodotti) fino a pagamento integrale del prezzo e delle spese di spedizione ed incasso da parte del cliente.

9. Schede dei prodotti
Le fotografie che illustrano i prodotti sono fornite a titolo indicativo. Le differenze fra le fotografie ed i prodotti possono essere solo differenze minime e non concernono le caratteristiche essenziali dei prodotti. 

10. La sicurezza della sfera privata (Commissione Nazionale Informatica e Libertà)
MANGAME ha l'obbligo di proteggere la sfera privata del cliente. Tutti i dati personali raccolti al momento del collegamento al negozio online saranno utilizzati esclusivamente per evadere l'ordine. MANGAME non venderà, non noleggerà, né comunicherà a nessuno (in particolare non a terzi) i dati personali del cliente.

11. Informazioni richieste
Il  cliente effettuando un ordine tramite il sito MANGAME acconsente all'utilizzo, da parte della MANGAME dei dati nominativi che lo concernono, comunicati o raccolti tramite il funzionamento del sito. Tali dati (nomi, indirizzo e-mail, recapito postale, numero della carta di credito con relativa data di scadenza, ecc.) sono necessari per evadere gli ordini del cliente.

In seguito alla comunicazione dell'indirizzo elettronico e del numero del cellulare da parte del cliente, MANGAME si riserva la possibilità di inviare a mezzo mail, per esempio informazioni concernenti i suoi prodotti, promozioni ed  ultime novità. 

12. Sicurezza dei dati personali
L'invio di ordini (concernente informazioni sul cliente) avviene tramite un server sicuro. Inoltre tutte le trasmissioni di messaggi sono protette contro l'accesso non autorizzato da parte di terzi.

13. Garanzia
Il cliente beneficia della garanzia legale per i difetti occulti dei prodotti venduti.